转到正文

1062

原因

页尺寸设置与装入纸张的尺寸不匹配。

处理方法

打印机OK按钮以清除错误,并采取以下相应解决方法。

使用打印机驱动程序从Windows打印时:

装入在打印机驱动程序页设置页的纸张尺寸中指定了尺寸的纸张,然后重试打印。

如果装入在打印机驱动程序中指定了尺寸的纸张,仍然发生此错误,请将打印机设置为不检测纸张宽度。

要将打印机设置为不检测纸张宽度,请打开Canon IJ Printer Assistant Tool,在用户定义设置中选中从计算机打印时禁用纸张宽度检测复选框。

注释

  • 打印完成后,取消勾选从计算机打印时禁用纸张宽度检测复选框。

使用打印机驱动程序从macOS打印时:

装入在页面设置对话框的纸张大小中指定了尺寸的纸张,然后重试打印。

如果装入在页面设置对话框中指定了尺寸的纸张,仍然发生此错误,请将打印机设置为不检测纸张宽度。

要将打印机设置为不检测纸张宽度,请打开Canon IJ Printer Utility2,在弹出菜单中选择用户定义设置,然后选中从计算机打印时禁用纸张宽度检测复选框。

注释

  • 打印完成后,取消勾选从计算机打印时禁用纸张宽度检测复选框。

通过其他方法打印时:

打印机中正确注册装入打印机中的纸张的尺寸和纸张类型,然后重试打印。

如果正确注册了纸张信息后仍然发生此错误,请将打印机设置为不检测纸张宽度。

要将打印机设置为不检测纸张宽度,请在打印机的主页屏幕上选择各种设置,依次选择设备设置纸张相关设置高级纸张设置,之后选择纸张类型,然后将检测纸张宽度设置为

注释

  • 如果更改设置以致无法检测到纸张宽度,请在打印后恢复原设置。